Cómo hacer válido el seguro de autopista de CAPUFE


El pago en la caseta, cuando transitas por las autopistas de cuota administradas por Caminos y Puentes Federales (CAPUFE), te hace beneficiario de un seguro de responsabilidad civil respaldado por GNP Seguros.

Ticket de caseta CAPUFE

El seguro es válido en todas las autopistas y puentes operados por CAPUFE , es decir, el 44% de las autopistas y el 65% de los puentes de cuota de México.

El seguro de responsabilidad civil tiene dos coberturas:

a) Responsabilidad civil Autopista:
Ampara los daños que por condiciones imputables a la autopista se causen a los usuarios mientras se encuentran en puentes y zonas propias de la autopista (caída de barrera de paso, baches, animales, objetos sobre el camino, derrumbes, entre otros).

  • Gastos por los daños causados al vehículo a causa del siniestro.
  • Gastos médicos de quienes viajan en el vehículo.
  • Gastos funerarios.
  • Gastos por los daños causados a la infraestructura de la autopista.
  • Cristales; aplicará un deducible del 25% del valor en tramos de reparación del cristal dañado, con un límite, máximo de 116 UMA.

b) Responsabilidad Civil Usuario:
Son los daños que el usuario asegurado provoca a la infraestructura administrada por CAPUFE. Esta póliza aplica una vez que el seguro particular del usuario haya excedido el monto contratado (primero se deberá agotar la suma asegurada del vehículo responsable y posteriormente entrará la cobertura de Responsabilidad Civil).
Para vehículos de uso particular y menores a 3.5 toneladas, en caso de no contar con un seguro particular tendrá que pagar un deducible de 7 mil pesos.

  • Los daños que la persona usuaria responsable ocasione a terceros.
  • Gastos médicos a quienes resulten con lesiones a consecuencia del siniestro
  • Gastos funerarios a consecuencia del siniestro.
  • Daños causados a la infraestructura de la autopista.

Seguro de usuario

Nota-. En esta cobertura, no se cubrirán los daños que sufra el vehículo responsable.

Exclusiones Generales

  • Estado de ebriedad, influencia de drogas y exceso de velocidad (comprobados por la autoridad competente).

Para conocer con mayor detalle las condiciones generales, cobertura y exclusiones de este servicio, puedes descargar la póliza vigente aquí

Para hacer alguna aclaración, sugerencia, comentario o mayores informes sobre el Seguro de Usuario, puedes escribir a: segurodelusuario@capufe.gob.mx

En el reverso del ticket de caseta se indica que cuentas con un seguro de «Responsabilidad Civil»

Tuve un percance vial… ¿Qué hago?

El primer paso será reportar el siniestro a la Plaza de Cobro más cercana y/o a través del número 074, en esa llamada además, tienes que proporcionar la siguiente información:

  • Indica tu ubicación, número de kilómetro aproximado en el que te encuentras y/o alguna referencia del lugar.
  • Marca, modelo y color del vehículo e informa si hay otros vehículos afectados.
  • Es obligación esperar al ajustador de la aseguradora ya que se invalida el seguro con negociaciones particulares.
  • Ten a mano tu comprobante de pago de caseta y dispositivo electrónico (IAVE) o tarjeta de crédito o débito con que hayas pagado, la declaración de accidente y un reporte del accidente de la caseta más cercana y/o de la Policía Federal, en su caso.

¿Qué no me cubre el seguro de CAPUFE?

Existen exclusiones que debes tomar en cuenta:

  • Gastos médicos y/o funerarios del conductor del vehículo responsable del accidente, si éste va en estado de ebriedad o bajo la influencia de drogas; si no trae licencia o permiso.
  • Gastos de grúa o arrastre de tu auto si fuiste el causante del desastre.
  • Gastos de defensa jurídica, fianzas, cauciones, pensiones por depósitos de vehículos.
  • Daños causados por disturbios, alborotos populares.
  • Daños que causen vehículos comerciales de servicio particular o público de más de 3.5 toneladas, si viajan con exceso de peso.
  • Accidentes provocados por tornados, nevadas, neblina, lluvia.
  • No cubre los daños de tu auto si tú causaste el accidente.

Entonces… ¿con el seguro de CAPUFE es suficiente?

No, porque el seguro de CAPUFE no cubre todos los daños y porque es obligatorio salir a carretera con seguro. Si las autoridades correspondientes te detienen sin seguro, serás multado con 20 a 40 días de salario mínimo aunque tendrás oportunidad de evitar la multa si contratas un seguro de auto en un plazo no mayor a 45 días. Es importante que el seguro que da CAPUFE no cubre carreteras libres.



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